POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous utilisons vos informations personnelles afin d'améliorer votre expérience client tout en protégeant vos données.

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• Vos prénom, nom, adresse, adresse email et numéro de téléphone nous sont nécessaires pour vous faire parvenir vos commandes, dans les meilleures conditions.

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• Votre date de naissance nous est utile pour protéger les mineurs et détecter les fraudes afin de vous protéger contre celles-ci.

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• ATELIER MANIETTE apporte toute son attention aux questions de sécurité concernant le paiement sur Internet.  Les données bancaires sont traitées et stockées uniquement par notre prestataire et ne sont jamais en notre possession.

 

• Nous utilisons vos historiques d'achat pour gérer les retours ainsi que vos demandes d'assistance, dans le but de vous fournir le meilleur service possible et répondre à toutes vos demandes.

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• Il s’agit des informations que vous nous donnez lorsque vous naviguez sur notre site comme votre adresse IP, le type d’appareil utilisé ainsi que la façon dont vous utilisez notre site. Nous avons besoin de ces informations dans le but d’améliorer notre site et vous offrir la meilleure expérience d’achat en ligne possible. Cocoeko (SAS JUNON) ne vous oblige pas à fournir ces informations. En effet, vous avez le droit et la possibilité de ne pas le faire.

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• ATELIER MANIETTE ne vend aucune de vos informations personnelles à des tiers.

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• Nous conservons vos informations pendant toute la durée de vie de votre compte. A partir de 3 ans d’inactivité sur votre compte client, nous procéderons à la suppression de votre compte et de vos informations personnelles.

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• Un cookie est un fichier texte stocké par un site Internet sur votre ordinateur ou sur votre téléphone portable afin de recueillir des données concernant votre navigation sur ce site. Nous utilisons des cookies afin d'identifier les catégories et les pages que vous consultez dans le but de faciliter votre navigation et votre expérience en ligne ainsi que d’améliorer nos services.

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• Vous avez tout d’abord le droit d’avoir un accès aux informations personnelles que ATELIER MANIETTE possède de vous et vous avez le droit d’être informé(e) de la façon dont nous utilisons ces informations.

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• Dans le cas où nous possédons des informations erronées, vous pouvez modifier dès que vous le souhaitez vos informations personnelles directement dans votre compte client. Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos informations personnelles ou d’arrêter de les utiliser dans certaines circonstances, en nous adressant votre demande par email à contact@ateliermaniette.fr

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• Vous pouvez arrêter de recevoir les newsletters dès que vous le souhaitez (il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » en bas de la newsletter que vous avez reçu par e-mail).

 

• Pour conclure, en cas de difficulté dans l’exercice de vos droits, vous avez le droit de vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés en France.

 

 

Si vous avez des questions ou souhaitez apporter des commentaires à propos de ces informations, n’hésitez pas à nous contacter par email à contact@ateliermaniette.fr .